Популярные вопросы

Постараемся ответить на частые вопросы, которые задают нам клиенты (FAQ). Данный раздел призван помочь покупателю иван-чая (другой нашей продукции) быстро освоиться на сайте.

Я ценю вашу любовь ко всему настоящему, натуральному, тому, что создала сама природа с отсутствием вмешательства химической промышленности и минимальным со стороны человека. Мои сорта иван-чая произведенные вручную доступны для заказа. Именно для таких людей есть специальное предложение по бесплатной почтовой доставке «Почтой России» при заказе от 1700руб.

В нашей глуши именно такая сумма – это помощь мне как производителю 🙏, а вам - большой запас продукции 🌿 с экономией на доставке 🚙.

Поместите товары на эту сумму в корзину, и доставка станет бесплатной.

Доставку товара мы осуществляем через «Почту России».  В среднем по России срок доставки занимает неделю. В другие страны СНГ сроки увеличиваются в зависимости от удаленности и скорости логистики. Отправка осуществляется раз в неделю.

Наши товары пользуются спросом и для этого есть несколько важных причин.

Основные причины покупки товаров в нашем интернет-магазине:

  • натуральность продуктов, нет добавок;
  • природные богатства растут в чистых условиях натуральной природы;
  • за товар отвечает конкретный человек, а не бездушная компания;
  • место, где живу и заготавливаю природные богатства можно увидеть у меня в блоге, все открыто и доступно для просмотра;
  • покупателю приятно общаться с человеком, а не менеджером по продажам;

Мы производим наши товары вручную, именно поэтому не можем пока предлагать покупателю большие объемы продукции. Но несмотря на это, нашим покупателям доступен мелкий опт и особые цены на продукцию.

Для всех оптовых закупок необходимо заранее связаться с администрацией сайта по контактам, обозначенным в одноименном разделе.

Я гарантирую качество своего товара, так как его сбором и переработкой занимаюсь лично! У меня нет работников, которые делали бы это за меня, поэтому объем товара небольшой, но за каждую пачку и коробку вручаюсь! Такой подход позволяет вести полный контроль и не упустить главное.

Если даже в процессе работы может сработать так называемый «человеческий фактор», то вы всегда можете рассчитывать на возврат средств или отправку другого продукта.
Все мы люди, все мы Человеки! 😊